Privacidad

Última actualización: 23 de agosto de 2026.

PROTEK trata los datos que la persona proporciona al comprar, consultar o ejercer el derecho de arrepentimiento para gestionar esas solicitudes, el pago, la entrega, la atención y las obligaciones aplicables.

Datos y proveedores

Podemos tratar datos de contacto, entrega, contenido del pedido, cupón y estado de pago. Los pagos se procesan en Mercado Pago; la aplicación y base operan en Vercel y Supabase; los emails transaccionales pueden enviarse mediante Resend. PROTEK no recibe los datos completos de la tarjeta.

La atribución comercial usa un identificador seudónimo y datos acotados de campaña/dispositivo. Los endpoints actuales no persisten la IP ni el user-agent completo.

Conservación y derechos

Los datos se conservan mientras sean necesarios para gestionar la relación, atender reclamos y cumplir obligaciones. Las visitas individuales tienen un objetivo operativo de 90 días; órdenes, comprobantes y solicitudes pueden requerir plazos distintos.

Para consultar, corregir o solicitar la eliminación de datos, usá el canal de contacto o escribí por WhatsApp al +54 11 2408-7937. La eliminación puede estar limitada por obligaciones legales o de respaldo de una operación.

Para revocar una compra a distancia, usá el Botón de arrepentimiento.